已有博客和 Place 商家资料，还需要做网站吗？

患者在不同渠道办理不同的事

NAVER SmartPlace 可将商家登记到地图搜索中，并管理基本信息和休息日等资料。博客适合详细回答一个问题或发布短期消息。机构网站可以为患者经常查找的内容设置各自的网址，例如诊疗项目、医务人员、首次到诊、诊疗时间和停车信息。

例如，打算周六首次到诊的患者可以先用地图查位置，再通过网站的首次到诊指南确认停止登记时间和预约方式。如果博客介绍了初诊需要携带的物品，可以链接到网站中维护最新信息的页面，方便看到旧文章的人查看当前说明。

现有渠道够用吗？

如果患者主要查找位置、诊疗时间和预约方式，且这些信息在 Place 和博客上都容易找到，可以先保持现有渠道的信息及时更新。

如果已有网站，用手机打开并试着找诊疗时间、预约按钮、医务人员资料和首次到诊说明。常用信息过时或难找时，先改对应页面。如果缺少介绍医务人员、诊疗流程或常见问题的空间，可以考虑制作新网站。

确定更新官方信息的办法

先约定诊疗时间变更时在哪份文件中核实最终信息，以及网站和 Place 分别由谁更新。还要说明“周六下午 2 点结束”指停止诊疗还是停止登记。不同渠道可以用不同措辞，但相互冲突的说明会让患者不知道以哪个为准。

• 统一管理登记名称、地址和楼层、总机号码、诊疗时间与停止登记时间、停诊日。
• 用手机测试电话、路线和预约链接是否打开正确页面或功能。
• 合理组织网站导航，让直接访问和通过分享链接到达的人都能找到相同的说明。

如果制作新网站，先做哪些页面？

列出最近电话里经常收到的问题，优先发布患者决定是否到诊前需要的答案。先做诊疗项目页面和首次到诊指南，核实后的照片和长篇介绍可以之后补充。制作前明确域名归属和网站编辑权限由谁管理，日后运营会更容易。