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清单与资料 · 5 分钟阅读

制作医疗机构网站前需要准备哪些资料?

把机构信息、诊疗内容、照片及使用权限、咨询流程和运营账号集中整理,减少制作过程中的反复确认。

准备患者需要直接查询的运营信息

整理登记名称、网站使用的机构名称、准确的街道地址和楼层、总机号码、诊疗日期与时间、停止登记时间、午休和停诊日。停车说明可写明入口及停车优惠条件,公共交通可注明出口和容易辨认的建筑标志。

  • 决定首页优先引导患者打电话、预约还是查看路线。
  • 在手机上打开外部预约和 Place 链接,确认对应正确的门店。
  • 记录临时营业时间由谁负责、在哪里更新。

核实诊疗项目和医务人员资料

确定首批公开的诊疗项目。逐项记录患者通常为什么来咨询、首次到诊需要确认什么,以及预约前应告知哪些事项。医务人员的姓名、职务、经历和资质以机构可核实的记录为准。如需拍摄,先确定医务人员肖像、入口、接待区和就诊动线的优先顺序。

提供原始标识文件和已取得使用许可的照片。制作资料不应包含可识别患者身份的照片、咨询对话或病历。如需使用广告或案例图片,由医疗机构另行核实发布条件。

明确账号管理和咨询处理责任

如已有域名、托管、网站编辑或搜索管理账号,记录各账号的所有者和获准访问的人员。通过服务提供的权限邀请功能分配权限,避免把密码集中写在共享文档里。如要制作咨询表单,先确定必填字段、查看负责人、保存期限以及个人信息的处理方式。

上线前,站在首次到访者的角度用手机测试完整流程:查找诊疗项目、查看停车信息,再打开联系方式。

TRY THIS TODAY

今天可以做的事

  1. 用共享文档整理运营信息、诊疗与医务人员、照片、账号和咨询处理流程,并为每个项目指定核实人员。
  2. 未确认的项目标记为“核实中”,避免制作时填入未经核实的信息。

LET'S MAKE IT CLEAR.

准备好把
诊所的故事说清楚了吗?

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